Dabartinėje kasybos elektromechaninėje pramonėje prekės ženklas tapo pagrindiniu identifikatoriumi, leidžiančiu įmonėms išsiskirti iš bendraamžių ir pelnyti klientų pasitikėjimą. Daugelį metų aktyviai dirbanti pramonėje, SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD visada laikė prekės ženklo kūrimą strateginiu pagrindu. Kokybė yra kertinis akmuo, aptarnavimas – ryšys ir vientisumas – kriterijus, todėl jis palaipsniui sukūrė prekės ženklo įvaizdį, turintį didelį pripažinimą ir didelę įtaką, todėl „Rongliyuan“ tapo patikimu prekės ženklo sinonimu kasybos elektromechaninėje srityje.
Kokybė kaip pagrindas, klojant tvirtą pagrindą prekės ženklui. Prekės ženklo gyvybingumą lemia puiki gaminio kokybė, kuri yra Rongliyuan Electromechanics sukurta plėtros koncepcija nuo pat įkūrimo. Siekdama kasybos elektromechaninės įrangos savybių, tokių kaip „aukšti saugos reikalavimai ir sudėtinga paslaugų aplinka“, įmonė sukūrė pilną -procesų kokybės kontrolės sistemą, apimančią žaliavų įsigijimą, gamybą ir gamybą bei gatavo produkto testavimą, ir kiekvienoje grandyje įgyvendina „nulinio defekto“ kokybės standartą.
Žaliavų tikrinimo srityje ji užmezgė ilgalaikius -bendradarbiavimo ryšius su gerai-žinomais vietiniais ir užsienio tiekėjais ir griežtai tikrina kiekvieną pagrindinių žaliavų, pvz., plieno ir variklių, partiją. Į gamybos grandį gali patekti tik aukščiausius pramonės standartus atitinkančios žaliavos; gamybos procese jis įdiegia „procesų standartizavimo ir veiklos tobulinimo“ valdymo režimą, aprūpina profesionalius kokybės inspektorius tikrinti realiuoju laiku-ir įdiegia pagrindinių procesų „dvigubo tikrinimo“ sistemą; prieš išvežant gatavus gaminius iš gamyklos, atliekami ekstremalūs bandymai, imituojant atšiaurias darbo sąlygas, tokias kaip didelė apkrova, didelės dulkės ir didelė drėgmė kasyklose, siekiant užtikrinti stabilų gaminių veikimą sudėtingoje aplinkoje. Daugelį metų įmonės gaminių kvalifikacijos rodiklis visada išliko virš 99,8% ir padėjo tvirtus pagrindus stabilios ir patikimos kokybės prekės ženklo kūrimui.
Paslauga kaip tiltas, mažinantis atstumą tarp prekės ženklo ir klientų. Jei kokybė yra prekės ženklo „kieta galia“, tai aptarnavimas yra prekės ženklo „minkštoji galia“. „Rongliyuan Electromechanics“ puikiai supranta, kad aukštos-kokybės paslaugos yra raktas į prekės ženklo palankumą ir klientų lojalumą. Šiuo tikslu ji sukūrė viso -ciklo paslaugų sistemą „išankstinis pardavimas,-pardavimas ir po-pardavimas“, kad suteiktų prekės ženklui profesionalias paslaugas.
Išankstinio{0}}pardavimo etape sudaroma profesionali techninių konsultacijų komanda, kuri gilinsis į kliento kasyklos vietą ir pritaikys klientams įrangos konfigūracijos planus pagal faktines sąlygas, pvz., geologines sąlygas ir gamybos mastą, išvengiant klientų aklų pirkimų. pardavimo stadijoje techninis personalas prižiūrimas įrangos montavimo ir paleidimo per visą procesą, siekiant užtikrinti, kad įranga būtų greitai pradėta naudoti, o klientų operatoriams organizuojami individualūs įgūdžių mokymai-su vienu po-pardavimo etape sukurtas 24-sparčiojo reagavimo mechanizmas 24-valandose, o aptarnavimo punktai įrengiami pagrindinėse minų vietose visoje šalyje, žadama atvykti į įvykio vietą ir išspręsti problemas aplinkinėse vietovėse per 24 valandas, o atokiose vietovėse – per 48 valandas. Praėjusią žiemą šiaurės rytų Kinijos kasykloje staiga sugedo ventiliacijos įranga. Įmonės aptarnaujantis personalas, esant dideliam minus 30 laipsnių šalčiui, į įvykio vietą važiavo 8 valandas, o gedimo pašalinimą baigė tik per 2 valandas. Jie pelnė didelį klientų pripažinimą efektyviai aptarnavę ir išpopuliarino „Rongliyuan“ prekės ženklo įvaizdį.
Sąžiningumas kaip siela, pabrėžiantis prekės ženklo atsakomybės jausmą. Ilgalaikis-prekės ženklo vystymas neatsiejamas nuo vientisumo palaikymo. „Rongliyuan Electromechanics“ „vientisumo valdymą“ visada laikė pagrindine prekės ženklo vertybe ir laikosi sąžiningumo principo bendradarbiaudama ir bendraudama su klientais, tiekėjais ir darbuotojais, kurdama atsakingą prekės įvaizdį. Bendradarbiaudama su klientais, ji griežtai laikosi sutarties sąlygų ir laikosi savo pažadų, nesvarbu, ar tai būtų produkto pristatymo laikas, ar paslaugų po pardavimo įsipareigojimas; bendradarbiaudama su tiekėjais, ji laikosi sąžiningo ir teisingo bendradarbiavimo principo, laiku atsiskaito ir užmezga abipusio pasitikėjimo ir laimi{5}} bendradarbiavimo santykius.
Tuo pačiu metu ji aktyviai vykdo savo socialines pareigas ir dalyvauja visuomeninėse gerovės įmonėse. Ji organizuoja darbuotojus, kad jie kasmet vykdytų visuomenės gerovės „kasybos saugos žinių populiarinimo“ veiklą, ir gilinasi į atokias kasybos sritis, kad paaiškintų standartinį saugos įrangos veikimą priekiniams kalnakasiams; dovanoja mokymo medžiagą skurdžiose kalnuotose vietovėse esančioms pradinėms ir vidurinėms mokykloms ir remia neturtingus mokinius baigti mokslus. Ši sąžiningumo valdymo ir visuomenės gerovės praktika ne tik pagerino socialinį įmonės įvaizdį, bet ir plačiai išplito prekės ženklo „šilto ir atsakingo“ charakteristikas.
Komunikacija kaip sparnai, plečiantis prekės ženklo įtaką pramonei. Kurdama prekės ženklą, „Rongliyuan Electromechanics“ daugiausia dėmesio skiria prekės ženklo komunikacijai keliais kanalais, kad „Rongliyuan“ prekės ženklą žinotų ir pripažintų daugiau klientų. Viena vertus, ji aktyviai dalyvauja profesinėje veikloje, pavyzdžiui, Nacionalinėje kasybos elektromechaninės įrangos parodoje ir pramonės technologijų seminaruose, ir parodo įmonės produktų pranašumus bei prekės ženklo koncepcijas pramonės kolegoms ir klientams per stendus ir pagrindinius pranešimus; kita vertus, ji naudoja pramonės žiniasklaidą, tinklo platformas ir kitus kanalus, kad atskleistų įmonių plėtros tendencijas, technologinių naujovių pasiekimus, klientų aptarnavimo atvejus ir kitą turinį, kad padidintų prekės ženklo viešumą internete.
Be to, ji teikia didelę reikšmę komunikacijai iš lūpų į lūpas{0}}iš lūpų į lūpas{1}} – veiksmingiausiam prekės ženklo reklamavimo metodui. Dėl aukštos-kokybės produktų ir paslaugų senieji klientai tampa „nemokamais prekės ženklo reklamuotojais“. Šiandien daugiau nei 60% naujų įmonės klientų bendradarbiauja remdamiesi senų klientų rekomendacijomis, sudarydami veiksmingą ciklą „kokybė laimi pasitikėjimą, aptarnavimas kuria reputaciją, o reputacija skatina bendravimą“. Nuolat investuojant į prekės ženklo kūrimą, „Rongliyuan“ prekės ženklo populiarumas ir reputacija pagrindinėse rinkose, tokiose kaip Rytų Kinija ir Šiaurės Kinija, toliau gerėja, todėl daugeliui kasybos įmonių jis tapo pirmuoju prekės ženklu, perkant kasybos elektromechaninę įrangą.
Bendrovės vadovas teigė, kad prekės ženklo kūrimas yra užsitęsęs karas, neturintis pabaigos, tik nuolatiniai nauji atspirties taškai. Ateityje „Rongliyuan Electromechanics“ ir toliau laikys kokybę kaip pagrindą, paslaugą kaip tiltą ir vientisumą kaip sielą, nuolat gilins prekės ženklo kūrimą ir nuolat gerins pagrindinį prekės ženklo konkurencingumą ir pramonės įtaką. Tai leis „Rongliyuan“ prekės ženklui ryškiau spindėti kasybos elektromechaninės pramonės scenoje ir labiau prisidės prie pramonės plėtros.
